عادة ما تأتي أي مناقشة حول تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي مع نقاش حول الخسارة المحتملة للوظائف.
ولكن بينما تشير بعض التقديرات إلى أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى أتمتة أكثر من 25٪ من الوظائف ، فإن البحث يشير أيضًا إلى أن التقنيات سريعة الظهور يمكن أن تؤدي إلى فرص جديدة للموظفين.
يتحدث أربعة من قادة الأعمال عن الكيفية التي يعتقدون بها أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيساعد في تغيير مكان العمل للأفضل.
1. يمكن أن تفعل أشياء نجدها مملة
يقول أليكس هيبيت ، مدير الهندسة في مجموعة albelli-Photobox Group ، إن تصوراته الإيجابية حول الذكاء الاصطناعي التوليدي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بتأثير التكنولوجيا الناشئة في هندسة موثوقية الموقع.
يقول: "إذا نظرنا إلى التعلم الآلي وقطع الذكاء الاصطناعي التي أضافتها أمازون كمنصة على مر السنين ، فقد جعلت عملي أسهل كثيرًا".
يعطي مثالاً: كان على فريق Hibbitt تقليديًا إدارة القياس التلقائي يدويًا ، وهي طريقة لتعديل الموارد المستخدمة في الحوسبة السحابية ديناميكيًا.
2. يخلق طريقا إلى الإنتاجية
يقول Robyn Furby ، مدير اعتماد التكنولوجيا في NFU Mutual ، إن هناك مجموعة واسعة من التصورات حول إدخال الذكاء الاصطناعي التوليدي.
تقول: "لقد حصلت على منحنى التبني الكامل". "لديك أناس متحمسون ، وأشخاص متوترون ، وأشخاص لا يفهمون حتى ما هو."
بالنسبة لأولئك الذين ما زالوا غير متأكدين من فوائد الذكاء الاصطناعي التوليدي ، يقول فوربي أن هناك سببًا للتفاؤل.
3. يوفر الوقت للأنشطة الشيقة
يقول سايمون لانجثورن ، رئيس إدارة علاقات العملاء في فيرجن أتلانتيك ، إن شركة الطيران تقوم حاليًا باختبار تجريبي لمنتج Adobe Firefly القائم على الذكاء الاصطناعي ، والذي يمكن أن يساعد الموظفين على إنشاء محتوى مخصص للعملاء بسرعة وفعالية.
لقد تركته هذه الغزوات المبكرة في الذكاء الاصطناعي التوليفي يشعر بالإيجابية: "أعتقد أن الأمر أكثر إثارة من القلق بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي ، بصراحة".
4. يفتح مجالات جديدة للابتكار
مثل بعض نظرائه في القيادة الرقمية ، يقول Wulstan Reeve ، رئيس سوق البيانات في Legal & General Investment Management (LGIM) ، إن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيحول أنشطة مكان العمل التي تستهلك الوقت والمال إلى سلعة.
يقترح ريف أن العديد من هذه المهام يمكن إكمالها بتكلفة زهيدة للغاية بمساعدة التكنولوجيا الناشئة في المستقبل غير البعيد.
ومع ذلك ، يقول إن تعزيز عمليات العمل الحالية ليس هو المكاسب المحتملة الوحيدة: "أعتقد أنه سيفتح أشياء جديدة تمامًا لم نتمكن في الواقع من فعلها من قبل".
يقول ريف إن شركة LGIM تجري بالفعل تجارب لاستخدام الذكاء الاصطناعي داخل الشركة.
ومع ذلك ، يجب على شركة التمويل وموظفيها المضي قدمًا بحذر عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا الناشئة بسبب الطبيعة الشديدة التنظيم للقطاع المالي.
يقول: "إن تنوع حالات الاستخدام التي يمكن أن تستفيد من الذكاء الاصطناعي التوليدي هائل. لا أعتقد أننا مجتمعيًا يجب أن نتعامل مع الحجم الذي يمكن أن يكون عليه".